Compartilhamos cinco ações que ajudarão você a abordar questões controversas.
Em nosso compromisso de oferecer interpretações alternativas das diferentes expressões de espiritualidade que estejam em conformidade com os direitos humanos, enfrentamos o desafio de ouvir perspectivas de outras perspectivas além daquelas que nos motivam.
Nesse sentido, mitigar a polarização ajudará a evitar a ruptura dos laços que construímos com os outros, pois isso nos distancia e dificulta a superação dos estereótipos e preconceitos que temos em relação a outros grupos. Dessa forma, "estamos construindo uma espiral de distanciamento, violência e falta de comunicação cada vez mais difícil de superar", como afirma o documento (Desconstruindo a Imagem do Inimigo) da Escola para uma Cultura de Paz (ECP) da Universidade Autônoma de Barcelona.
Por isso, é importante criar espaços de diálogo que reconheçam e legitimem as opiniões dos outros por meio da escuta, da empatia e do respeito . Dessa forma, abordar e discutir questões controversas se tornará uma oportunidade, e não uma dificuldade. Isso está em total sintonia com a nossa missão: "ajudar a unir pessoas diferentes que desejam alcançar objetivos não tão diferentes".
Se você está se perguntando por onde começar , aqui estão cinco recomendações para abordar as questões que nos dividem. Elas foram desenvolvidas com base em propostas de diversas organizações e instituições, como Diálogos Improbables, Resuena, Mutante e a Escola de Barcelona para uma Cultura de Paz.
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Trabalhe com conhecimento e informe-se
Conhecer os outros, mas acima de tudo, conhecer a mim mesmo, são as duas características fundamentais desta primeira recomendação. Isso, sem dúvida, nos permitirá identificar as afinidades, as diferenças e os sentimentos das pessoas em relação ao tema em discussão. Em última análise, este exercício fomenta um espaço de reconhecimento com os outros e abre um caminho para a estima e a confiança, elementos essenciais para abordar as questões que nos dividem.
Dedicar tempo ao autoconhecimento é essencial porque permitirá que você entenda suas necessidades e emoções, bem como como elas afetam seus comportamentos e atitudes durante a conversa.Por outro lado, é essencial entender o tema em questão, portanto, pesquise suas diferentes dimensões e perspectivas. Isso ajudará você a tomar posições mais claras e informadas.
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Construir a partir da confiança
Garantir condições de confiança para o diálogo é fundamental, pois assim ambas as partes sentirão que suas expectativas e os acordos estabelecidos estão sendo atendidos. Para isso, você deve deixar de lado rótulos e predisposições em relação aos outros. Isso ajudará você a reconhecer a outra pessoa como um ser humano com opiniões baseadas em suas emoções, medos e experiências.
Quando confiamos nos outros e em nós mesmos, é mais fácil expor nossa vulnerabilidade e explorar os medos, ansiedades e outros sentimentos que fazem parte dessas discussões.-
Fale a partir da mensagem I
Essa forma de comunicação nos permite abordar os outros de forma assertiva, pois expressamos nossa própria opinião com a plena consciência de que ela é tão valiosa quanto a de qualquer outra pessoa. Um dos elementos fundamentais da comunicação a partir da mensagem do "eu" é que ela evita julgar os outros e os impede de se sentirem atacados quando você defende seus interesses.
O ECP recomenda uma estrutura para esse tipo de mensagem que inclui a observação dos fatos , a expressão de emoções , a identificação de necessidades e, por fim, a formulação de um pedido sobre o que eu gostaria que acontecesse. Abaixo, compartilhamos um exemplo de como aplicar essa estrutura:
| Aprovado | Maneira de expressar isso |
| Observação do fato | Quando ouço o que você tem a dizer sobre… |
| Emoção | Eu me sinto desconfortável… |
| Precisar | Porque, para mim, você não está entendendo o ponto principal deste debate. |
| Solicitar | Nesse sentido, gostaria que você expandisse seu ponto… |
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Respeite o que as outras pessoas têm a dizer
No entanto, o ECP faz uma ressalva : “Todas as pessoas merecem respeito, mas nem todas as opiniões. Algumas opiniões devem ser fortemente combatidas devido às suas implicações violentas. Não podemos aceitar racismo, sexismo ou tratamento discriminatório de uma minoria simplesmente por ser uma minoria, legitimando as opiniões que as defendem.”
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Canalize emoções
Raiva, rejeição, ansiedade, espanto e medo são algumas das emoções vivenciadas ao discutir temas controversos. Portanto, gerenciá-las de forma construtiva é vital para manter o diálogo. Para isso, é fundamental reconhecer quais emoções estou vivenciando e como vou comunicá-las. Por outro lado, também preciso aprender a reconhecer e respeitar as emoções dos outros.
Nesse sentido, a escuta ativa tem um papel de destaque, pois me coloca na função de prestar atenção para entender o que o outro quer expressar.
Falar sobre temas polêmicos significa correr riscos e sair da nossa zona de conforto . Com essas recomendações, você pode se aproximar um pouco mais do que nos divide. Lembre-se: estamos falando de um diálogo, não de um debate que precisamos vencer impondo nossos pontos de vista ou estando certos. O diálogo não é um campo de batalha, então, seja bem-vindo à discordância!